شروط البيع

مشغّل المتجر: مبتغى — متجر إلكتروني مستقل يديره فرد من جمهورية مصر العربية. السوق الحالي هو المملكة العربية السعودية، وتعرض الأسعار بالريال السعودي.

تسجيل الطلب

إرسال نموذج الطلب لا يتجاوز فحوص السعر والتوفر. يعيد النظام التحقق من المنتج والسعر ورسوم الشحن قبل تسجيل الطلب، وإذا تغير الإجمالي فلن يسجل الطلب على بيانات قديمة.

الدفع

طريقة الدفع المهيأة حاليًا هي الدفع عند الاستلام. لا يطلب مبتغى بيانات بطاقة أو تحويلًا ماليًا داخل نموذج الطلب الحالي.

السعر والشحن

يظهر سعر المنتج ورسوم الشحن بشكل منفصل قبل التأكيد. رسوم الشحن الحالية للسوق السعودي هي 28 ر.س للطلب داخل المملكة وفق مسار التنفيذ الحالي.

تأكيد وتنفيذ الطلب

يتم تأكيد الطلب عادة خلال 24 ساعة. بعد التأكيد، يتولى مزود التنفيذ والشحن معالجة الطلب والتواصل عند الحاجة. قد يتعذر التنفيذ إذا نفد المخزون أو تعذر الوصول إلى العميل أو كانت بيانات العنوان غير كافية.

الإلغاء والمرتجعات

تطبق سياسة الإرجاع والاسترداد والإلغاء الظاهرة على المتجر، مع بقاء أي حقوق إلزامية واجبة التطبيق على المعاملة دون انتقاص.

الدعم

يمكن تقديم استفسار أو شكوى والحصول على رقم مرجعي من صفحة الدعم.